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● Certificados y reconocimientos.

DESARROLLO TECNOLÓGICO

Más infraestructura para mayores oportunidades

Sobre el proyecto

FYCO asumió la responsabilidad de apoyar a un importante Carrier en su objetivo de ampliar la capacidad de ancho de banda en cinco ciudades de México: Querétaro, Ciudad de México, Tijuana, Monterrey y Mazatlán. 

Esta tarea, además de proveer materiales, implicó la planificación de 5 nuevos nodos, donde se consideraron tareas como la selección y ubicación de equipos en racks, activación de paneles FOSS e instalación de FED, así como el despliegue de fibra dentro de diferentes zonas en los data centers.

“México, es un país muy grande, y poder movilizarnos por diferentes ciudades brindando un servicio de calidad y atención personalizada, cercana y abierta con el cliente fue nuestro valor agregado. Nos adentramos en un área muy competitiva, este reto al final terminó siendo un gran éxito”.

Equipo FYCO México

El desafío

México es un país con un crecimiento sostenido en redes de telecomunicaciones. El cliente requería un aliado versátil que pudiese gestionar un equipo de trabajo capacitado y eficiente. Para permitir el funcionamiento confiable de los nodos, FYCO debía evaluar las condiciones del lugar, cuidando principios de arquitectura en los data centers para seleccionar la mejor ubicación e infraestructura, implementando medidas de seguridad y gestión de datos.

La estrategia

Vínculo estrecho

La comunicación abierta y directa con el cliente facilitó respuestas acertadas y soluciones oportunas, estableciendo una relación fluida y cercana.

Atención especializada

Designar a una ingeniera especialista para encabezar el proyecto, permitió entender las necesidades del cliente y dar continuidad a cada vez más actividades con el apoyo de diversas áreas y numerosos colaboradores de FYCO.

Seguimiento continuo

Reportes diarios y reuniones mensuales aseguraron transparencia y claridad en las acciones. Al finalizar cada jornada, el equipo documentaba las actividades realizadas durante el día y lo enviaba al cliente. Asimismo, se tenían sesiones para la revisión detallada de todos los archivos y la evidencia fotográfica del trabajo.

Resultados

Crecimiento del proyecto

El cliente vio en FYCO un proveedor de servicios responsable para comenzar a crecer en México. Como resultado, se sumaron iniciativas en los data centers de tres nuevas localidades del país, Saltillo, León y Aguascalientes.

Desarrollo tecnológico

Con la construcción de 5 nodos, el cliente fortaleció su función de Carrier al ampliar su cobertura de servicio de manera más eficiente y con equipamiento actualizado, consiguiendo una transmisión de datos mucho mayor a través de sus redes de comunicación.

Agilidad operativa

Los tiempos de respuesta y de ejecución se optimizaron, pasando a dos días y cinco días respectivamente, permitiendo avanzar de forma más acelerada y eficiente en las distintas fases del proyecto.